Меня зовут Галина, я живу в Италии уже 20 лет. Первое моё образование архитектурное, поэтому, оказавшись в Венеции, я поняла что мне сказочно повезло. От архитектуры Венеции захватывает дух! ⠀ Сейчас я лицензированный гид и могу поделиться с вами этой красотой. Если вы захотите приехать, я помогу организовать поездку, чтобы у вас остались прекрасные впечатления на всю жизнь. Программа будет составлена именно для вас, в соответствии с вашими пожеланиями и интересами. Я проведу лёгкую занимательную экскурсию с элементами квеста, или, открывая тайны Венеции, расскажу её удивительную историю. Если любите искусство, то вы увидите Тициана, Веронезе, Тинторетто. Попробуем местные продукты и вина, погуляем по холмам Венето, или старинным городам.
А сейчас приглашаю вас на мои виртуальные экскурсии!
После оплаты вы получите чек и письмо с доступом в личный кабинет на указанный вами электронный адрес. В личном кабинете вас будет ждать запись экскурсии.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Порядок оформления заказа
1. Для совершения покупки выберите интересующую вас онлайн-экскурсию и нажмите кнопку "Купить". На каждую экскурсию оформляется отдельный заказ.
2. Для оформления заказа необходимо указать следующую информацию: имя, название своего аккаунта в Инстаграм и адрес электронной почты.
3. Выберите подходящий способ оплаты и совершите покупку.
4. После успешного оформления заказа на указанный при оплате адрес электронной почты высылается чек, подтверждающий оплату, и данные для доступа в личный кабинет (логин, пароль) с ссылкой для входа.
5, Для просмотра оплаченного контента необходимо войти в личный кабинет, используя ссылку и данные из электронного письма. Доступ к оплаченному контенту действует 90 дней с момента оплаты.
6. В случае, если у вас не получается войти в кабинет, или не пришло письмо со ссылкой и паролем, хотя оплата произведена, следует обратиться в службу поддержки, используя наиболее удобный способ связи. Контакты находятся внизу каждой страницы сайта.
Отмена покупки и возврат денежных средств:
1. Если вы передумаете относительно сделанной покупки, можно запросить ее отмену и возврат денежных средств в течение 14 дней с даты совершения оплаты, при условии, что вы ни разу не заходили в свой личный кабинет;
2. Нельзя отказаться от сделанной покупки, если вы хотя бы раз авторизовались в личном кабинете, если только службой поддержки не выявлены технические недостатки файла видео, не позволяющие посмотреть его. Условия возврата:
1. Для возврата средств нужно направить запрос на адрес электронной почты info@on-line-travel.ru с описанием причины возврата, реквизитами для его получения и логином для личного кабинета.
2. Возврат производится в течение нескольких дней с момента одобрения возврата сотрудником поддержки, максимум 10 рабочих дней.
Способы возврата:
Возврат средств производится тем же способом, каким была произведена оплата. Некоторые способы пополнения счета не позволяют сделать возврат аналогичным способом (оплата через салоны связи и терминалы, банковский перевод), в этом случае мы можем предложить другой удобный способ по согласованию с вами.